Жители многоквартирных домов сталкиваются с проблемой, когда у соседей сверху топает ребенок, но что делать по закону в 2021 году, знают не все. Разберемся, как бороться с этим явлением по нормам закона. Определим, что делать и куда жаловаться на соседей из-за топающего ребенка.
Нормы уровней звуковых сигналов
Содержание
Топот, беготня, крики соседского ребенка сверху служат причиной недосыпов, плохого настроения, обострения хронических болезней. Относитесь к проблеме философски, ребенок подрастет и не будет шуметь. У неопытных родителей не всегда получается угомонить дитя. Относитесь с пониманием.
Если дети сверху скачут как ненормальные в дневное время или после 22–23 часов, ознакомьтесь с российским законодательством. Ст. 23 ФЗ № 52 регламентирует нормы уровня шума в жилом помещении по территории страны: днем – не более 55 дБ, ночью – менее 45 дБ. Не является исключением сам детский шум.
Правила по соблюдению тишины регулируются региональными властями.
Местные органы самостоятельно определяют период тишины. Так, Москва, Московская область разрешают громкие звуки до 23 вечера. В Подмосковье есть обязательный дневной тихий час с 13.00 до 15.00. Санкт-Петербург, Ленинградская область отказались от введения тихого часа.
Закон о тишине в 2021 году в некоторых регионах отличается от предыдущих 2019, 2020 годов. Тем не менее нарушением считается звук, противоречащий стандартам тишины. Это 55 дБ в дневное время, 45 дБ в ночные часы.
При подаче коллективной, единичной жалобы собственнику жилья придется отвечать перед законом. Например, наказание касается родителей плачущего ребенка, которые не пытаются его успокоить.
Бывает, что у соседей с верхней квартиры ребенок постоянно бегает и прыгает, узаконенные нормативы не соблюдаются. Жалуйтесь на нарушение норм уровня шума.
Звуки имеют свои параметры. В приведенной ниже таблице указаны некоторые виды звуковых колебаний.
Тихая речь | 30 дБ |
Громкий разговор | 50 дБ |
Крик, громкий смех | До 65 дБ |
Плачущий малыш | До 65 дБ |
К несоблюдению звуковых норм относят:
- детские крики;
- плач;
- постоянное топанье;
- шумный бег;
- громкие игры;
- прослушивание музыки.
Систематическое несоблюдение установленных норм (как правило, более 2 раз в месяц) влечет наложение административной ответственности на соседей сверху. Нужно помнить, что сильный топот ребенка не является исключением из правил.
Пути решения проблемы
Разберемся, что делать, если соседский ребенок постоянно бегает и прыгает сверху, выявим пути решения проблемы.
Мирное решение вопроса
Когда у соседей постоянно плачет ребенок, не стоит сразу жаловаться в надзорные органы. Выясните у соседей спокойным тоном, почему малыш постоянно плачет. В чем причина того, что ребенок начинает внезапно громко и сильно плакать. Может, болеет, у него режутся зубки. Потерпите – это временные трудности.
Бывает, что ребенок сверху скачет как слон. Подойдите к соседям. Объясните ситуацию, что сверху постоянно топает ребенок и тем самым мешает вам. Пригласите в гости на чашку чая, пусть послушают, как громко топает ребенок над головой. Ведите разговор в спокойном тоне. Не нужно кричать. Иначе назло вам соседи не будут реагировать на топот ребенка.
Анонимная претензия
Рассмотрим вариант, когда разговор о топоте и шуме не состоялся. Например, соседей сверху нет дома или вы боитесь попасть на хамский ответ. Тогда составьте письмо, напишите текст. Изложите претензии по поводу топанья ребенка.
Письмо составьте анонимно, номер квартиры не указывайте. Документ оставьте под соседской дверью. Родители ребенка не узнают, кто из соседей недоволен топаньем дитя. Конфликта удастся избежать.
Сделайте копии с письменной претензии. Это будет доказательством, что вы пытались урегулировать проблему топота и шума мирным путем.
Какие надзорные органы могут помочь
Иногда после неоднократных устных замечаний соседи сверху не торопятся утихомиривать непосед. Можно пожаловаться в вышестоящие инстанции. Разберем, куда обращаться, когда соседские дети сверху очень шумят каждый вечер. Для начала обратитесь к председателю дома или к участковому.
Как правило, появление представителя власти имеет должное действие. Хватит одной разъяснительной беседы, и несознательные соседи сверху смогут научиться влиять на сорванцов.
Заявление в суд
Когда верхние жильцы достали своим поведением, шумом и топотом, остается один выход – заявление в суд. Поговорите с соседями сбоку, снизу, из соседнего подъезда. Они тоже испытывают неудобства с неспокойным поведением детей.
Написание коллективного заявления на шумных соседей быстрее даст ход делу.
Прикрепите копии писем, оставленных для родителей деток. Если вызывали участкового, писали ему заявление и имеется соответствующий документ, то приложите копию к заявлению.
Также можно снимать на телефон, как трясется люстра, когда непоседы топают и носятся как ненормальные. Возможно, официальный вызов в суд напугает соседей, они будут лучше контролировать шумных, топающих деток.
Можно обращаться к помощи и других госорганов.
Сигнал в органы опеки
Например, сигнализировать в органы опеки следует по таким причинам:
- Ребенок часто остается дома без родителей, начинает рыдать по нескольку часов.
- Подозреваете жестокое обращение с ребенком.
- Непоседы скачут как кони до часу ночи, мешают спать остальным жильцам дома.
Первые два случая требуют вмешательства органов опеки. Обратиться можно тремя способами:
- личное заявление;
- заказное письмо;
- анонимный звонок.
Образец жалобы в органы опеки и попечительства о ненадлежащем воспитании ребенка можно скачать на официальном сайте. При составлении заявления указывается адрес отдела, данные заявителя. В основной части нужно написать, что происходит наверху у соседей каждый раз.
Попросите принять меры по отношению к семье. Приложите дополнительные материалы, указывающие на необходимость проверки (видео- и аудиоматериалы, характеристика из школы на ребенка).
В течение трех рабочих дней сотрудники придут, посмотрят на условия проживания ребенка, побеседуют с соседями.
Проведут с родителями разъяснительную беседу. При возникновении трудной жизненной ситуации ребенка могут временно забрать из семьи. Например, мать воспитывает дите одна, ей не с кем его оставить, когда она уходит на работу.
Решение о результатах проверки принимается в течение 30 дней с момента подачи. Надзорный орган обязан оповестить об итогах обследования семьи.
Когда дети бегают днем и вечером, орут, вызывайте наряд полиции. Они зафиксируют факт правонарушения со стороны соседей.
Что делать, если соседи сверху постоянно шумят, дети бегают
Зачастую топает, скачет не только ребенок, но и взрослые создают много шума. Как поступить, когда соседи сверху с детьми постоянно шумят в квартире, как бороться с дебоширами, расскажем подробнее.
Бывают ситуации, когда попытки договориться мирным путем бесполезны. Дети, несмотря на разговоры, начинают топать, бегать и скакать поздним вечером. В квартире слышен мат соседа. Соседка ему в ответ всегда орет.
Обращение в правоохранительные органы
Есть выход – вызывать сотрудников полиции. Позвоните в дежурную часть. За 60 минут приедет наряд. Пока ждете, сделайте аудиовидеозапись, фиксирующую нарушение правил тишины. Полицейские составят письменный протокол о нарушении.
Укажите, что вы пытались решить проблему мирно, но не получилось. Дети соседей бегают, шумят над головой, как и прежде.
Бывает, что полиция долго едет, прошло более 60 минут. Позвоните еще раз, предупредите об обращении в прокуратуру на бездействие сотрудников правоохранительных органов.
Обращение к участковому
К участковому идите с другими жильцами дома. Коллективная жалоба – самый эффективный способ борьбы с шумными и топающими соседями. Прихватите записи громких звуковых сигналов. Зачем это нужно: чтобы вас не стали преследовать за клевету.
Помните, что дача ложных сведений влечет административную ответственность. Размер штрафа составляет до 500 тыс. рублей.
Заявление оформляется по стандартам:
- Писать следует в 2 экземплярах.
- Справа указываете должность и ФИО участкового.
- Укажите свои данные, номер телефона для связи.
- Произвольно описываете проблему.
- Пишите цель жалобы.
На документах сотрудник полиции ставит регистрационный номер. Это гарантия на случай бездействия сотрудников правоохранительных органов.
Скачать образец заявления участковому можно по ссылке.
Заявление прокурору
Бывает, что участковый бездействует. Рассмотрим, где еще получить защиту от громких соседей. В данном случае жалуйтесь прокурору. На руках остается экземпляр заявления, зарегистрированного полицией.
Оформите коллективное ходатайство жильцов подъезда против нарушителей покоя.
Оно имеет больший эффект. Заявление прокурору оформляется следующим образом:
- паспортные данные подателя заявления;
- ФИО нарушителя закона;
- излагается суть проблемы;
- описываются доказательства вины, указывается период суток, когда соседи сверху передвигаются по квартире бегом, мешают другим жильцам отдыхать;
- обязательно описать попытки урегулирования проблемы;
- просьба принять меры к соседям;
- составить список документов, справок, которые подаются вместе с заявлением;
- ставится дата, подписи жалующихся;
- заявление регистрируется в журнале.
Жалоба рассматривается сотрудником прокуратуры за 30 календарных дней. Принимается решение отклонить ходатайство или привлечь соседей к ответственности.
Интернет-форумы пестрят нестандартными советами, как ловко наказать за шум и топот соседей сверху, не соблюдающих нормы тишины, чтобы получить положительный результат. Не увлекайтесь советами из интернета, договаривайтесь мирными методами. Нормальное, спокойное общение с живущими рядом поможет решить множество проблем.